答：交管12123APP单位用户账号分为法人、管理员、普通用户三类。法人用户在属地公安交管部门窗口单位信息备案时自动生成。管理员用户和需要办理补换领牌证、申领车辆免检标志、申请车辆电子行驶证等业务的普通用户要在属地公安交管部门窗口进行备案。管理员用户可以线上开通普通用户和移除用户，但开通的普通用户只可以查询机动车状态、交通违法记录等。

答：单位账号使用人登录本人“交管12123”APP后，点击首页右上角即可切换至单位用户版。如果使用人在多个单位有用户的，需要选择具体单位后进入单位用户版首页。