自“乘龙在线”首个重磅服务政策
—“百万质保”推出以后
就引起了不少卡友们的热烈反响
各位卡友们在高兴之余
各种疑惑也接踵而至
“百万质保”的具体内容到底是什么？
自己的车型能否享受到此服务？
“百万质保”对购车时间有没有要求?
别担心，乘小龙这就来给各位卡友们解答
重要的事情说三遍
关于“百万质保”你最关心的10个问题
答案都在这
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Q |
1、“百万质保”服务的具体内容是什么？ |
A
（1）百万公里免费质量保修是指车辆的发动机、变速箱、后桥、车架、驾驶室五大总成的18种核心零部件在百万公里内免费质保；
（2）百万公里免费赠送滤芯是指车辆在百万公里内，进店保养时免费赠送机油滤清器滤芯;
（3）百万公里免费全车检查是指车辆在百万公里内，进店保养时免费进行车辆检查；
（4）百万公里免费提供车辆运营支持是指针对安装乘龙V 车联网车辆，在百万公里内免费提供实时定位、行程统计、电子围栏、轨迹回放、车辆出勤管理等支持。
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Q |
2、什么车型符合“百万质保”服务的条件？ |
A
“百万质保”服务针对乘龙H7/T7/H5/T5牵引车、H7/H5/M3载货车。
* 匹配轮减桥的载货车、牵引车不在百万质保服务范围之内（平板、油罐、冷藏、随车吊等专用类车辆视为公路载货，环卫、搅拌、油田专用车等专用类车辆视为非公路用车）。
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Q |
3、对车辆的购置时间有没有要求？ |
A
从2021年1月23日起，购买东风柳州汽车有限公司所销售的乘龙车辆（以机动车购车发票日期为准）。
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Q |
4、“百万质保”服务包含哪18种零部件？ |
A
（1）发动机部分：气缸体、气缸盖、凸轮轴、曲轴、连杆、飞轮壳；
（2）变速箱部分：变速器壳体、离合器壳、上盖、轴承盖；
（3）中后桥部分：驱动桥壳、主减速器壳、差速器壳、轴承座、过桥箱壳体、过桥箱盖；
（4）车架部分：车架总成；
（5）驾驶室部分：驾驶室骨架。
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Q |
5、什么发动机可享受“百万质保”服务？ |
A
配装在乘龙H7/T7/H5/T5牵引车、H7/H5/M3载货车的发动机均可享受。
* 匹配轮减桥的载货车和牵引车不在服务范围之内（平板、油罐、冷藏、随车吊等专用类车辆视为公路载货，环卫、搅拌、油田专用车等专用类车辆视为非公路用车）
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Q |
6、“百万公里免费赠送滤芯”可以享受多少次？ |
A
车辆在百万公里内，按照规定每次到柳汽授权服务站进行保养的，都可享受免费赠送机油滤清器滤芯。
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Q |
7、如果不在柳汽授权的服务站做保养，会影响享受百万质保服务吗？ |
A
未按规定到乘龙授权的服务站进行首保和定保的，将不能享受百万质保服务。
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Q |
8、如果车辆定期保养间断了，还能享受百万质保服务吗？ |
A
不能，必须按规定进行定期连续保养。
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Q |
9、百万质保服务权益可以转赠吗？ |
A
不可以。
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Q |
10、什么情况下，不能享受百万质保服务？ |
A
（1）未按规定到乘龙指定的服务站进行首保和定保的；
（2）发生故障后自行维修，导致故障扩大的；
（3）使用非乘龙指定的滤芯和油液，导致总成故障的；
（4）因用户使用操作不当或严重超载或私自改装造成的总成故障；
（5）因自然灾害等不可抗力因素导致车辆损坏的。
以上就是乘小龙这期给大家带来的
关于“百万质保”10个你最关心问题的解答
如果各位卡友们仍然对
“百万质保”有疑问或者困惑
欢迎在评论区留言询问
乘小龙一定及时为大家答疑解惑
助力各位卡友们安心赚钱，用车无忧
