4月30日，湖南省交通运输厅联合湖南省高速公路集团有限公司召开新闻通气会，就5月6日零时起湖南省内收费公路恢复恢复收取车辆通行费的相关政策进行解读。恢复收取车辆通行费后，法定继续免费的车辆继续依法享受免交车辆通行费政策，新冠肺炎疫情防控物资应急运输车辆通行高速公路继续享受“三不一优先”（不停车、不检查、不收费、优先通行）政策。
▎法定免交通行费车辆：依旧免费通行
符合《收费公路管理条例》及相关规定的军队车辆（含武警部队车辆），公安机关在辖区内收费公路上处理交通事故、执行正常巡逻任务和处置突发事件的统一标志的制式警车，经国务院交通主管部门或者省、自治区、直辖市人民政府批准执行抢险救灾任务的车辆，鲜活农产品运输车辆，进行跨区作业的联合收割机、运输联合收割机（包括插秧机）的车辆，以及悬挂应急救援专用号牌的国家综合性消防救援车辆，继续依法享受免交车辆通行费政策。
在新冠肺炎疫情防控常态化期间，对疫情防控物资运输车辆将依法实行分类服务和保障。对运输疫情防控所需救治消毒药品、医疗救护设备器械等紧急物资的车辆，按照《突发公共卫生事件交通应急规定》（卫生部、交通部2004年第2号令），办理《紧急运输通行证》，继续执行“三不一优先”（不停车、不检查、不收费、优先通行）政策。需要注意的是，其中跨省运送紧急物资的，应当使用交通运输部统一印制的《紧急运输通行证》；省内运送紧急物资的，可以使用省级交通行政主管部门统一印制的《紧急运输通行证》。
对运输疫情防控紧急物资以外的生活、生产等物资的疫情防控物资运输车辆，高速公路收费站将设置专用快捷通道，加强现场通行秩序引导维护，保障其优先便捷通行，不再享受免费通行政策。
运输鲜活农产品和联合收割机的车辆：
需要采用预约通行方式享受通行费优惠
恢复收费后，鲜活农产品运输车辆、跨区作业联合收割机（含插秧机）运输车辆、国际标准集装箱运输车辆，需要采用预约通行方式享受通行费优惠。
这是因为取消省界收费站后，高速公路主要依靠ETC门架系统识别车辆实际行驶轨迹，进行精确收费。但ETC门架系统可以识别车辆身份、车型信息，却无法判断载运的货物情况。为避免符合优惠条件的运输车辆发生先扣费、再退费的情况，运输鲜活农产品和联合收割机的车辆，需在驶入高速公路前预先提交优惠申请，驶离出口收费站后到指定位置申请检查并确认符合规定，即可享受免交全程通行费优惠政策。
预约采用网络预约形式，运输鲜活农产品和联合收割机的车辆可以在驶入高速公路2小时前，通过“中国ETC服务小程序”进行网络预约。未进行预约的，经出口收费站查验合格后，按特情业务办理退费。
ETC扣费：一次行程，一个账单，一次扣费，一次告知
今年初取消高速公路省界收费站后，不少驾驶员表示车辆在ETC出口车道不显示全程通行费额，而是通过推送信息或账单提供费用查询服务，并不方便。对此，在交通运输部的统一部署下，湖南省积极开展了ETC“费显”工程。目前，湖南省所有高速公路出口车道都可以显示本次行程的全部通行费用，初步实现了“一次行程、一个账单、一次扣费、一次告知”。
湖南省高速公路联网收费中心提醒广大驾驶员，下高速时一定要在确保安全的前提下，查看“费显”情况。湖南省ETC客户可通过微信公众号“湖南高速ETC”、手机APP“湖南高速通”、微信小程序“湖南ETC助手”查询到车辆的通行记录和月结单。同时，各ETC发行合作银行完成了短信提示模板升级，发送的ETC通行扣费短信中将详细注明车辆的通行时间、通行收费站名称、收费金额等信息。
二至五类货车高速通行费：收费标准进一步下调
2020年1月1日起，货车由计重收费调整为按车（轴）型收费后，部分公众反映一些地区的货车通行费增长了。为此，湖南省通过调整货车收费标准和实行高速公路差异化收费的方式，降低了货车实际通行费支出。
省交通运输厅财务处处长陈玉洁在媒体通气会上表示，货车由于从计重收费调整为按车（轴）型收费，涉及到收费标准的调整，但总的费额是不增加的。按照国家部委要求，湖南省以2018年和2019年高速公路实际交通量和车货平均总质量为依据，进行测算和调整，目前湖南省调整后的收费标准要求全部满足了以下三个要求：一是确保在相同交通流量条件下，不增加货车通行费总体负担。二是确保每一类车型在标准装载状态下的应交通行费额，不大于计重收费时的应交通行费额。三是新标准反算吨位应小于2018年和2019年加权平均总质量，且至少60%以上频次车辆受益。
对此，陈玉洁解释道，至少60%以上频次车辆受益是指二至六类货车高速通行费收费标准调整后，在实际交通量中，至少60%以上货车车次的通行费小于计重收费时的应交费额。
注意：
未安装ETC车载装置或ETC车载装置无法正常使用的车辆不能享受通行费优惠政策
根据现有政策，未安装ETC车载装置或ETC车载装置无法正常使用的车辆，或仅办理了ETC卡未办理ETC车载装置的货车，只能通行ETC/MTC混合车道或人工收费车道，上下高速时在入口处领取CPC卡，出口交还CPC卡，并使用ETC卡或现金（手机扫码）支付通行费，不能享受不停车快捷通行服务和通行费优惠政策。
为此，湖南省高速公路联网收费中心建议上述情况的车主尽快到ETC银行代办网点补办ETC车载装置。
