渠道事迹丨以客户为中心，用行动让客户更加信赖解放品牌！

✦ 一汽解放销售之星 ✦

青岛金海超 赵鹏

赵鹏于2017年加入解放大家庭，自2019年10月开始便专职销售长春解放牵引及载货车，至今累计销量超过650台，成功开发多家大客户，销售满意度100%，多次获得公司年度销售贡献奖等奖项。

说到自己的销售技巧，赵鹏表示除了解放产品自身优势外，还要始终站在客户角度，为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种结果，尤其是在谈判时一定要避开“要还是不要”这类问题。

2018年，赵鹏与顺丰、京东、德邦等快递运输企业在青岛地区重点合作伙伴青岛亨润通物流有限公司的王总于客户的交车答谢宴上相识，并初步与其建立了良好稳定的个人关系。2019年-2020年货运市场行情向好，加上国三车淘汰政策，王总公司计划对50台车陆续进行更新换代，赵鹏得知此消息后就第一时间和王总联系约定拜访时间。洽谈时间敲定后，赵鹏开始着手梳理、分析王总公司的车辆运营现状。鉴于亨润通物流公司主营快递快运业务，公司车辆大部分都是大单桥，少部分为飞翼，使用的车辆品牌也比较杂，加上还有小部分是司机带车加盟，因此车辆保养维护这方面比较混乱，缺乏统一有效的管理和售后维修保障。

深入了解青岛亨润通物流有限公司车辆运营情况后，再结合王总的换车需求及换车顾虑，赵鹏在与其的交谈中始终站在客户的角度，通过对比竞品的产品特点、市场保有率及售后服务保障能力，为王总详细讲解解放的产品优势、解放行APP统一管理调度功能及金融政策优势，为王总提供了两种实现降本增效的方案，最终获得王总的高度认可。

从1956年第一辆解放卡车诞生，到第七代智能重卡解放J7上市，身为解放的一线销售人员，赵鹏一直有一种强烈的民族自豪感，一汽解放7次创业，7代产品，7次开放与自主，目前正朝着中国第一个百年汽车品牌、第一代百年汽车老店不断前进，中国第一、世界一流的“智慧交通运输解决方案提供者”是解放的新目标。