长安跨越一级经销商——长春鑫淼汽车销售有限公司,多年来一直秉持着“以客户为中心”的服务理念,获得了客户的一片好评。现在就一起来跟小越看看他们是如何做的吧。
长春鑫淼汽车销售有限公司
定期培训,服务好每一位客户
长春鑫淼的金总介绍道,门店会定期组织产品知识、政策解读、市场动态等方面的培训,并有考核机制,确保每一位销售人员都能全面掌握培训内容,给客户提供到精准推荐。每月一次复盘会,梳理近段时间客户最关心的核心问题,再针对这些问题制定合适的服务方案和话术。“我们提前替客户做好预案,也能节约他们的时间。”
长春鑫淼汽车销售有限公司总经理-金宝明
售后服务群,随时解决车主问题
老带新,商家和客户“双向奔赴”
在优秀的服务质量之下,长春鑫淼汽车销售有限公司收获了一大批“忠实粉丝”,金总向我们介绍道,“有个老用户十来年前在我们这买了第一辆车,他非常认可我们的产品和服务,后面陆续又买了8辆长安跨越车,并且还介绍了好几位同行来购买。我们的转介绍客户,绝大多数都来自于售后服务群车主的推荐,这也是客户对我们服务的肯定。”

优秀的产品和服务为长春鑫淼带来了良好口碑与经营的良性循环。长安跨越也始终致力于为客户带来卓越产品、优质服务,打造享誉世界的优质商用车,让长安跨越成为更多客户的坚定选择。

长安跨越以开发、制造、销售长安牌轻型、微型客车、专用汽车和新能源汽车为主,始终以客户为中心、以创新为动能,为广大用户提供可靠的高品质商业用车,助力千百万车主创造富裕幸福的生活。