2月10日，
江淮轻卡武汉吉盛服务站收到了一面锦旗。
上面写着，
“以诚相待 用心服务 技术一流”
12个大字。
赠送锦旗的是，
武汉幸福出发分公司车队的王先生。
王先生为什么要送来锦旗，
为什么要称赞吉盛服务站呢？
原来不久前，
武汉幸福出发分公司的一辆江淮轻卡，
在使用中出现了起步抖动、
挂挡卡滞的故障现象。
但由于车辆已经用了多年，
早就超出了保修期。
于是就把车送去了，
附近的修理厂维修。
但是连续修了两次，
故障依然没有排除。
后来便将事件汇报给了公司负责人。
正逢双十一期间，
江淮轻卡针对快运行业高峰期，
开展了走访活动。
当时幸福车队负责人王先生，
便与吉盛服务站的走访人员，
互留了联系方式。
于是，抱着试试看的心态，
与吉盛服务站取得了联系。
了解情况后，
吉盛服务站张站长，
立即派出维修师傅，
前往现场检查车辆故障原因。
维修师傅到现场拆检后发现，
故障点的配件已被更换过数次，
但故障依旧明显。
在与江淮轻卡技术工程师，
进行沟通后确认是，
第三方配件质量问题导致的故障。
后来，
更换了江淮原厂配件，
故障完全消除，
车辆终于恢复正常。
看着眼前恢复正常的车辆，
车队负责人，
也对江淮轻卡的售后服务，
有了新的认识。
以前他认为车辆过保了，
随便找一家修理厂修理，
既便宜又方便。
但这台故障车连续两次维修，
最后还不知道问题出在哪里，
这不光耽误了运输，
还多花了不少冤枉钱。
现在，
该公司与江淮轻卡开展了深入合作，
并就公司的，
生鲜及冷藏食品运输业务，
订购了近30台江淮骏铃，
并且车辆已全部交付到位。
在该公司使用骏铃这段时间，
吉盛服务站，
主动对车队所有在用车辆进行检查，
给出维保建议。
同时，
为了车辆的高出勤率，
吉盛服务站，
还专门为该公司建立了服务工作群，
并指定专人负责后期保障事宜。
“以诚相待 用心服务 技术一流”
这是客户对江淮轻卡服务的认可，
更是江淮轻卡对广大用户的服务保证。
相信在江淮轻卡，
贴心服务的助力下，
武汉幸福出发分公司的业务，
一定越来越多，
公司规模越做越大。
