当前，江淮轻卡正在着力打造以五星服务，贴心省时；轻量科技，自在省力；可靠耐用，品质省心；高效经济，实惠省钱的四省服务。若要问卡友们在买车时最看重的点是什么，答案会有不同，有的看重低价、有的看品牌，还有的听口碑。另一方面，答案又会有一致的地方，万变不离其宗，选车当然是选能赚钱的车。
什么样的车赚钱呢？总体来说，能省钱就算多赚，省下了力气等同于多赚，不操心了优于多赚，节约了时间也是多赚必不可少的要素。江淮轻卡就在这些方面打造着自己的核心竞争力，在用户思维战略的指引下，江淮轻卡要做的就是要让用户省钱、省力、省心、省时。
2021年上半年，江淮轻卡围绕用户思维在产品端、营销服务端等全价值链做了很多工作。先看产品端，江淮轻卡近年来围绕用户需求做产品研发，在定制化上做了更深层次的探索。而在营销方面，近年来，江淮轻卡坚持一方面走出去，一方面要请进来。江淮轻卡领导下沉到一线市场去了解用户需求，同时邀请用户走进江淮轻卡，参观工厂、交流用车情况，另外，其还启动了“江哥服务万里行”，在服务上也把主动服务送到了卡友身边。用户用车，讲究四省，就是所谓的省钱、省力、省心、省时，再说得通俗点就是产品要可靠、适用、能多赚钱、服务有保障。为了让用户真正省心，借助车联网、大数据、人工智能，江淮轻卡把服务做到了数字化、智能化，卡友的车已经实现了远程诊断、远程升级等功能，提前把问题解决在萌芽中，这无疑大大减少了用户损失，提升了用车效率，少操了心，多赚了钱。可以说，在全行业步入标载运输、国六排放的新时代，江淮轻卡抓住了轻卡用户用车中的“主要矛盾”，解决了用户的主要痛点，用户正在形成的共识是：选江淮轻卡，用的时候省心、省力、省钱、省时，养车没那么累了，利润提高了，效率提升了，信心更足了。
同时江淮轻卡大力打造智慧轻卡，数字轻卡，目前上线的江淮卡友APP江淮卡友APP融合车联网、智慧服务、厂商互动、生态资源等功能，打造“人、车、货、场” 互通互联的智慧AI平台，是卡友的专属车助理。江淮卡友APP本着开放、合作、共创的原则，深入卡友的用车场景和生活场景，接入货源、金融、保险、二手车、车用耗材、积分商城等优质资源，保障广大卡友用车省心、省力、省时、省钱。
