
抵达新岗位后,为尽快了解辖区网络情况,杨杰一刻没有休息,快速拜访区域现有网络、调研区域各地市场,了解经销商网络销售和竞品销售,也在最关键的跨年备货期前,制定了有关网络建设、公告改进、资源备货、经销商培训等重点工作计划。
迅速投入,逐一击破难关
万事开头难,那就逐一击破。在网络建设方面,杨杰重点对19年前三个季度业绩较差的网络进行诊断、制定有针对性的改进措施,辅导经销商培训,协助经销商调整经营方向,调整产品布局。经过每月固定的辅导、整改和检核, 12月底,这些网络业绩均出现了同比增长!通过对空白区域的走访和挖掘,杨杰还成功开辟了凯普特新网德清凯瑞。

在公告改进方面,重点补充杭州、宁波、金华地区的进城公告,解决进城车辆的销售需求,解决了经销商的一大堆难题,让销售更加畅通无阻。
“跨年备货”可以说关系着经销伙伴下一年度的“生死”,杨杰不敢轻视备货,产品如何布局,如何发挥主力车型的作用对抗竞品,这手牌不能打错。通过对杭州、上海地区出库数据和主要销售车型的分析,杨杰带领商务处人员一家经销商一家经销商的做跨年备货工作,并在期限内完成该区域备货1951台,通过备货,经销商也提振了销售信心,即使在疫情期间杭州商务处也做到了“粮草充足”。今年1月,在网络的成功调整和资源满足的形势下完成了294台销量,目标达成率156%。
应对疫情,主动改变,迎难而上
在大家都摩拳擦掌等待新春后的“旺季”时,一场突如其来的疫情打乱了所有计划。
2月,疫情仍在持续,襄阳基地的车辆不能生产和发运,经销商和卡车司机也不能复工……为了让经销商能抓住更多的客户、收集订单,杭州商务处积极响应公司要求,支持经销商重点在互联网上开展集客工作,通过在卡车之家和惠享平台每日跟踪经销商线索处理情况,2-3月区域经销商惠享平台开通率100%,累计线索处理358条,成交意向订单44台;利用微信群、快手、抖音等平台开展团购会和推介会等线上集客活动,2-3月区域经销商直播平台开通率100%,累计开展线上集客活动40余场,在线累计观看人数高达4200余人,在线成交订单38台。

杨杰说:“如果不是这场疫情,我们的营销模式还是保持传统模式,但是疫情期间我们看到了网络的力量,知道了‘带货’,我们的经销商大都是经营了多年的老网,商务处需要协助他们转变营销模式,接触新鲜事物,这是我们对经销商培训的重要工作。”
疫情好转,迅速冲击,重回市场
疫情期间,商务处人员不能到位,但他们时刻与经销商保持联络,做好疏导工作的同时还要辅导经销商开展线上集客工作,让经销商从网络了解市场,从网络挖掘潜在客户。

针对区域车辆需求日益增多,产能紧张、发运受阻的局面,商务处制定了经销商每日订单报备机制,针对经销商无现货情况,协调区域整体资源调拨满足各家需求;针对新订单将采购单梳理生产和发运优先序,将有限的产能利用最大化。3-4月,杭州商务处区域经销商共维系行客200多家,完成销量近1500台,超额完成月度目标的同时,也在奋力追赶年度目标进度。
“不能到辖区开展工作,就要想办法远程工作!今天是挑战的一年,不能因为疫情而耽误销售,失去客户,更重要的是要带领经销商坚定信心,共同渡过难关。”杨杰说道。4月起浙江疫情防控成效显著,人员流动日趋放开。为了挽回2月的销售空缺的损失,杨杰意识到争夺存量市场的同时,更要抓住新生客户。于是,在杨杰的带领下,杭州商务处联合经销商一起逐一拜访行客及平台客户,凭借供应链公司的运营模式对新生卡友的吸引力,加大与行客和供应链公司的合作力度,更多地抓住新生客户,形成批单交付。截止6月底,杭州商务处区域经销商1-6月完成销量近3000台,完成挑战目标112%。
只争朝夕,不负韶华,年轻的杨杰带领着年轻的商务处奋力拼搏着,只为他们心中的共同目标!